증권사 이용 경험 관련 좌담회 (20~69세남녀) --- 4/13~15 등록일 : 2026-04-02. 조회수 : 111 - 대상 : 서울 및 수도권 거주 중인 20-69세 남녀 - 장소 : 방배역 근처(확정 시 자세한 장소 안내) - 일정 : 2026년 4월 13일~15일 중 하루, 한 타임 (약 2시간30분 정도 진행 예정) - 사례비 : 5만원 ★ 신청시 [추가쓰기]란에 기재하셔야 접수됩니다. ---------------------------------------------------------------------------------------- 질문1) 현재 이용하고 계신 증권사를 모두 작성해주세요 질문2) 최근 1년 이내 고객센터를 통해 업무 처리한 경험이 있는 증권사를 모두 작성해주세요 질문3) 최근 3개월 이내 고객센터를 통해 업무 처리한 경험이 있는 증권사를 모두 작성해주세요 질문4) 최근 1년 이내 **신규로 가입**한 금융상품이 있는 증권사와 그에 따른 가입 상품을 작성해주세요 EX) 주식, CMA, 채권, 펀드 등 질문5) 가장 최근에 고객센터 ARS 이용해 보셨던 증권사를 작성 후 **버튼식ARS**인지 **보이는 ARS**인지 작성해주세요 ex) KB증권 - 버튼식, 토스증권 - 보이는 질문6) 최근 챗봇 이용 경험 있는 증권사를 모두 작성해주세요 질문7) 최근 AI상담원(콜봇) 이용 경험 있는 증권사를 모두 작성해주세요 질문8) 최근 콜센터 상담직원 이용 경험 있는 증권사를 모두 작성해주세요 질문9) 현재 이용 중인 증권사 별 고객센터 이용경험을 1점(전혀추천하지않음) ~ 10점(적극적으로추천함) 점수로 작성해주세요 EX) KB증권 - 5점, 토스증권 - 5점 등 질문10) 결혼여부를 작성해주세요 EX) 미혼/기혼무자녀/기혼유자녀